Procter & Gamble retira del mercado 8.2 millones de bolsas defectuosas de paquetes de detergentes para ropa Tide, Gain, Ace y Ariel distribuidas en EE.UU. debido al riesgo de lesiones graves (2024)

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    Tide Pods retirados del mercado

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    Paquetes de detergente para ropa Gain retirados del mercado

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    Ace Pods retirados del mercado

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    Paquetes de detergente para ropa Ariel retirados del mercado

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Nombre del producto:

Paquetes de detergentes líquidos para ropa Tide Pods, Gain Flings, Ace Pods y Ariel Pods empaquetados en bolsas de plástico flexible. Este anuncio del retiro del mercado se aplica solo a las bolsas distribuidas en los Estados Unidos.

Riesgo:

El envase exterior destinado a evitar el acceso al contenido puede abrirse cerca de la pista de la cremallera, lo que presenta un riesgo de lesiones graves para los niños y otras poblaciones vulnerables si se ingiere el contenido de los paquetes de detergentes para ropa, así como un riesgo de lesiones en la piel o los ojos. La ingestión de una gran cantidad de cualquier producto de limpieza para el hogar que contenga tensioactivos puede causar la muerte entre las personas con problemas de salud subyacentes.

Remedio:

Rembolso

Remplazo

Unidades:

Alrededor de 8.2 millones (además, unas 56,741 se vendieron en Canadá)

Contacto para los consumidores

Procter & Gamble, gratuitamente al 833-347-5764, de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. hora del este de los EE.UU. y sábado de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. hora del este de los EE.UU., o en línea enpg.com/bags.

Detalles del retiro

Descripción:

Este retiro del mercado abarca ciertos códigos de lote de paquetes de detergentes líquidos para ropa Tide Pods, Gain Flings, Ace Pods y Ariel Pods empaquetados en bolsas de plástico flexible que se fabricaron entre septiembre de 2023 y febrero de 2024. Los productos retirados del mercado son bolsas con de 12 a 39 paquetes de detergente para ropa e incluyen:

Gain Flings OriginalTide Simply Pods Plus Oxi Boost
Gain Flings Moonlight Breeze ScentTide Pods Clean Breeze Scent
Gain Flings Blissful Breeze ScentTide Pods Free & Gentle
Gain Flings Spring Daydream ScentTide Pods Oxi
Gain Flings Plus Ultra OxiTide Pods Ultra Oxi
Gain Flings Plus Odor DefenseAce Pods Clean Breeze
Tide Pods OriginalAce Pods Spring Meadow
Tide Pods Spring Meadow ScentAriel Pods Alpine Breeze
Tide Pods Light

Remedio:

Los consumidores deben ubicar de inmediato las bolsas retiradas del mercado fuera de la vista y del alcance de los niños y ponerse en contacto con Procter & Gamble para recibir un reembolso por el importe total y una bolsa de reemplazo gratuita a prueba de niños para guardar el producto. Los consumidores también pueden recibir una cerradura de gabinete para asegurar los materiales de lavandería.

Los consumidores deben verificar si su bolsa forma parte del retiro del mercado revisando el código de lote de su bolsa. Los códigos de lote retirados del mercado aparecerán en pg.com/bags y se encuentran en la parte inferior del paquete. Los consumidores que tengan bolsas retiradas del mercado pueden enviar una foto del producto retirado del mercado en la que se muestre el código de lote para participar en el retiro del mercado.

Incidentes/Lesiones:

No se han confirmado casos directamente relacionados con este defecto de empaque. La empresa ha recibido cuatro informes de niños en los Estados Unidos que tuvieron acceso a los paquetes de detergente líquido para ropa; se informó que, en tres de esos cuatro casos, ocurrió ingestión durante el período de tiempo en que se vendieron los lotes retirados del mercado, pero no se sabe si estos paquetes de ropa provenían de bolsas retiradas del mercado.

Vendidos(as) en:

Big Lots, CVS, Family Dollar, Home Depot, Sam’s Club, Target, Walmart y otras tiendas importantes de todo el país y en línea en Amazon.com y otros sitios web desde septiembre de 2023 hasta el presente por un precio de entre $5 (una bolsa de 12 paquetes) y $30 (una coja de cuatro bolsas con 39 paquetes en cada bolsa).

Fabricante(s):

The Procter & Gamble Company, de Cincinnati, Ohio

Número del retiro:

24-189

Nota: Puede haber declaraciones individuales de los comisionados sobre este tema. Para buscar las declaraciones (en inglés) sobre este u otros temas visite www.cpsc.gov/commissioners.

Queja de retiro

Si tiene problemas con un remedio de retiro o cree que la empresa no responde a su solicitud de remedio, complete este formulario (en inglés) y explique la situación a la CPSC.

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Acerca de la CPSC

La Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE.UU. (U.S. Consumer Product Safety Commission, CPSC) se encarga de proteger al público contra riesgos irrazonables de lesión o muerte asociados al uso de miles de tipos de productos del consumidor. Muertes, lesiones y daños a la propiedad debido a incidentes con productos del consumidor le cuestan al país más de $1 billón de dólares al año. La labor de la CPSC ha contribuido a una disminución en el índice de lesiones asociadas a los productos del consumidor en los últimos 50 años.

La ley federal prohíbe a cualquier persona vender productos sujetos a un retiro del mercado ordenado por la Comisión o a un retiro del mercado llevado a cabo en consulta con la CPSC.

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